為持續(xù)改進(jìn)我院護(hù)理質(zhì)量，促進(jìn)各專(zhuān)科臨床護(hù)理服務(wù)水平提升，本月5日，我院護(hù)理部組織護(hù)士開(kāi)展了圍繞提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

本次學(xué)習(xí)圍繞“護(hù)士禮儀培訓(xùn)”和“ 5S管理（整理、整頓、清掃、清潔、節(jié)約）”兩大主題開(kāi)展，分別由護(hù)理部張英敏副主任、內(nèi)科五病區(qū)陳芳護(hù)士長(zhǎng)通過(guò)精心制作的PPT課件，向全院護(hù)理人員全面講解了日常護(hù)理工作中涉及到的禮儀與5S管理知識(shí)。

護(hù)理部張主任指出，希望各科室通過(guò)5S管理和護(hù)士禮儀規(guī)范來(lái)進(jìn)一步提高護(hù)士本身的素質(zhì)，增加病人滿(mǎn)意度，提高護(hù)理質(zhì)量，服務(wù)細(xì)節(jié)優(yōu)化，營(yíng)造一個(gè)安全、整潔、舒適、高效的工作環(huán)境，提高了工作效率，增加了設(shè)備的使用壽命，減少消耗，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，打造優(yōu)秀的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，塑造我院良好的醫(yī)院形象，提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力。

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